Per i clienti bancari, il reporting periodico è uno dei documenti più importanti, considerando anche che dovrebbe fornire un riepilogo dei principali indicatori di rischio e rendimento nonché delle commissioni e mettere in luce le competenze degli esperti in investimenti della banca che lavorano per conto dei clienti.
L’indagine di VZ rileva in materia differenze sostanziali tra le banche. Gli estratti di deposito variano moltissimo a livello qualitativo: mentre il rapporto peggiore non ha ottenuto neanche un terzo del punteggio totale, quello migliore ne ha ricevuti 23.
Nell’analisi sono stati considerati i rapporti di 35 banche, tra le quali figurano due grandi banche, banche interregionali, banche cantonali, istituti regionali e banche private.
