À quoi les entreprises doivent-elles être attentives lorsqu’elles font appel à un courtier d'assurance?
Les courtiers en assurances sont rémunérés directement par les assureurs pour leur prestation de conseil, d’analyse des risques et de suivi. Ils facturent à l’entreprise assurée une commission, aussi appelée courtage. Selon l’entreprise, la commission peut varier fortement d’un prestataire à l’autre.
De nombreux courtiers ne divulguent généralement pas de manière transparente les commissions qu’ils perçoivent chaque année, ce qui peut donner lieu à des conflits d’intérêts. Le courtier recommande parfois la solution qui lui rapporte le plus, plutôt que celle qui conviendrait mieux à l’entreprise assurée. Dans la pratique, VZ constate que souvent, les entreprises sont amenées à souscrire des prestations d’assurance superflues et se voient recommander des prestataires versant des commissions élevées.