Payer de manière simple et pratique avec la QR-facture
La QR-facture a été introduite dans toute la Suisse en 2020. Après une phase de transition de plus de deux ans, elle remplacera définitivement les bulletins de versement rouges et oranges à partir du 1er octobre 2022. Payer vos factures deviendra à l’avenir encore plus simple grâce à la QR-facture. Le code QR contient toutes les informations relatives au paiement: il suffit de scanner la facture, de déclencher le paiement, et le tour est joué.
Les avantages de la QR-facture
- Scannez simplement le code QR pour que les détails de la facture s’affichent.
- Vous n’avez plus besoin de taper le numéro de compte et le numéro de référence, ce qui vous fait gagner du temps et réduit les erreurs de lecture.
- Un clic suffit pour déclencher le paiement.
Qu’est-ce qui change pour moi en tant que destinataire de factures?
À l’avenir, vous ne recevrez que des QR-factures, car les bulletins de versement rouges et oranges seront définitivement retirés de la circulation.
À quoi ressemblent les bulletins de versement de la QR-facture?
Tout comme le bulletin de versement utilisé jusqu’ici, la QR-facture se compose de deux parties: le récépissé (1) et la section paiement (2).
Le "Swiss QR Code" (3) contient toutes les informations nécessaires pour la facturation et le paiement.
Grâce à la perforation (4), vous pouvez détacher la section paiement avec le récépissé, puis régler la facture à la Poste ou l’envoyer à votre banque avec un ordre de paiement.
Des informations détaillées à ce sujet sont consultables ici ou peuvent être téléchargées au format PDF.
Comment régler une QR-facture?
- Via l’app mobile VZ Portail financier: ouvrez l’app VZ Portail financier, scannez le code QR avec la fonction de lecture de code QR (>Paiements > Scanner paiement). Déclenchez ensuite le paiement en un clic dans l’app ou depuis votre ordinateur de bureau. Si vous préférez, vous pouvez aussi saisir manuellement la facture.
- Via l’e-banking VZ Portail Financier: connectez-vous à VZ Portail financier sur votre ordinateur de bureau. Scannez le code QR avec un lecteur de codes QR (p. ex. PayEye ou PayPen) et déclenchez ensuite le paiement en un clic. Si vous préférez, vous pouvez aussi saisir manuellement la facture.
- Via un ordre de paiement multiple de VZ: remplissez le formulaire de demande, joignez les QR-factures ouvertes et envoyez le tout à VZ Banque de Dépôt.
- Au guichet de la Poste: la QR-facture fonctionne comme un bulletin de versement et peut être payée directement au guichet de la Poste.
Vous pouvez commander des ordres de paiement multiples de VZ auprès de votre conseillère ou de votre conseiller ou en appelant notre service d’assistance au numéro 058 411 88 66 (lun-ven, de 8h00 à 18h00).
Pour les émetteurs de factures: si vous utilisez un logiciel de comptabilité pour vos opérations de paiement, vous devez le mettre à jour afin de vous assurer que, le moment venu, les factures seront effectivement payées.