Ton travail
Un échange d’égal à égal
Contrairement à la plupart des banques et des assureurs, VZ ne cherche pas à vendre des produits. Bien au contraire: en tant qu’experts indépendants, nous conseillons nos clients depuis plus de 30 ans sans conflits d’intérêts. Outre leurs tâches quotidiennes, nos collaborateurs ont la possibilité de mettre en œuvre et de développer des projets. Et comme toutes les portes sont ouvertes chez VZ, du centre de tri du courrier au bureau du CEO, les idées, les initiatives et les requêtes trouvent toujours une oreille attentive.
Success story: une entreprise solide au succès durable
Depuis sa création en 1993, VZ n’a cessé de croître. Nous devons ce succès à notre modèle d’affaires particulier, à notre indépendance et à notre approche axée sur le client. Et naturellement, aux 1700 collaborateurs répartis sur tous les sites de Suisse et d’Allemagne.
Depuis des années, VZ est la première adresse en Suisse lorsqu’il est question de conseil patrimonial indépendant. Outre les faits, notre excellente réputation auprès de toutes les personnes qui ont affaire avec VZ le prouve: les clients et les partenaires et les médias nous font confiance, car nous sommes intègres, agissons de manière professionnelle et nous comportons de manière juste et responsable.
Groupe d'entreprises: une large assise pour un avenir prospère
Depuis des années, VZ est la première adresse en Suisse lorsqu’il est question de conseil patrimonial indépendant. Chaque année, les clients planifient leur retraite avec nous, font vérifier leurs placements, améliorent le financement de leurs biens immobiliers, optimisent leurs impôts et leurs assurances ou règlent leur succession.
Le Groupe VZ dispose de plus de 30 succursales en Suisse et en Allemagne et est coté à la SIX Swiss Exchange depuis 2007. VZ se distingue par:
- une histoire unique en son genre et une culture qui croît de manière organique
- des collaborateurs talentueux et engagés à tous les niveaux
- des prestations exceptionnelles qui nous différencient clairement de nos concurrents
- un marché large, croissant et international
- une situation financière optimale, sans dettes et charges héritées du passé
- une excellente réputation
Mission de VZ
Les thèmes ayant trait à l’argent et à la retraite figurent régulièrement parmi les principales préoccupations de la population suisse. Dans ces domaines, nous pouvons apporter notre pierre à l’édifice: répondre à ces préoccupations est notre mission première. Elle constitue la base de notre engagement et de notre travail quotidien.
Notre objectif est de donner les réponses adéquates aux questions de nos clients en matière de prévoyance, d’assurances, de retraite, d’investissements et de constitution de patrimoine, d’impôts, d’immobilier et d’héritages. Nous les aidons à:
- épargner plus d’argent pour leur retraite;
- investir leur fortune intelligemment;
- payer moins d’impôts, de frais et d’intérêts hypothécaires;
- améliorer leurs prestations d’assurance et de prévoyance;
- régler leur succession conformément à leurs souhaits et éviter les querelles entre héritiers.
Grâce à leurs connaissances et à leur expérience, nos collaborateurs contribuent de manière décisive à ce que nos clients soient bien protégés financièrement à la retraite. C’est pourquoi nous investissons beaucoup dans VZ Academy et nous assurons que nos experts élargissent et transmettent en permanence leurs connaissances spécialisées.
Les principes de leadership qui nous animent
La croissance et le succès de VZ reposent sur des principes clairement définis vécus au quotidien par l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs. Nos principes de leadership ne sont pas seulement destinés à nos cadres. Chez VZ, chaque collaboratrice, chaque collaborateur est un leader qui assume la responsabilité de ses actes.
1. Nous donnons la priorité à la clientèle
Nous accomplissons notre travail en cherchant toujours à offrir à nos clientes et à nos clients les meilleures prestations possibles. Toutes nos autres tâches sont subordonnées à cette mission.
2. Nous nous améliorons constamment
Nous sommes convaincus que pour innover, il faut s’améliorer en continu, petit pas par petit pas. Le progrès commence chez chacune et chacun de nous. Les leaders n’ont jamais fini d’apprendre.
3. Nous pensons à long terme
Défendre ses convictions peut être un processus de longue haleine. Nous acceptons de pouvoir être mal compris à court terme lorsque nous poursuivons nos objectifs à long terme.
4. Nous prenons des décisions fondées
Nous ne nous fions pas exclusivement à notre intuition. Avant de prendre toute décision importante, nous examinons les choses à fond en nous appuyant sur des chiffres, des données et des faits.
5. Nous assumons nos responsabilités
Pour les leaders, rien n’est impossible. Les leaders ne se contentent pas de gérer les problèmes, ils les empoignent et trouvent des solutions. Si quelque chose tourne mal, les leaders commencent par se remettre en question.
6. Nous simplifions et nous concentrons sur l’essentiel
Moins mais mieux, telle est notre devise. Nos clientes et nos clients privilégient les solutions simples aux solutions complexes. Toute notre organisation s’articule autour des mêmes objectifs.
7. Nous créons une valeur ajoutée
Tout ce que nous faisons doit apporter la plus grande utilité possible. Nous avons réussi notre travail lorsqu’il se traduit par une amélioration notable pour nos clientes et nos clients. Seuls les meilleurs services, prestations et processus sont assez bons pour nous
Dans le Code de conduite de VZ, nous avons défini une série de valeurs, d’objectifs et de comportements à adopter, qui sont valables pour tous les collaborateurs.
Perspectives: le poste adapté à tes compétences
Aucun autre établissement financier n’offre un éventail d’emplois aussi vaste que VZ. Tes perspectives de carrière sont tout aussi variées.
Au début de ta carrière, tu dois te demander si tu aspires au métier de conseiller à la clientèle, si tu te considères comme un sparring-partner professionnel pour les conseillers ou si tu préfères participer au développement de l’entreprise en tant que pivot central interne. Peu importe la direction que tu prends: chez VZ, tu trouveras des possibilités de développement adaptées à tes ambitions.
La plupart des postes que nous proposons peuvent être occupés à temps partiel, si tu as besoin de plus de temps pour suivre des formations continues (p. ex. formation en cours d’emploi ou en alternance) ou pour te consacrer à ta famille, au sport ou à des projets personnels. Certains postes sont particulièrement adaptés aux personnes qui souhaitent réintégrer le monde du travail.
Si tu souhaites savoir quel profil de poste te correspond le mieux, consulte nos descriptifs de postes et découvre notre offre d’emplois. Nous nous réjouissons de ta candidature.
Formation continue: les possibilités perfectionnement offertes à nos collaborateurs
Le savoir est notre principale richesse et la formation de nos nouveaux collaborateurs, un investissement pour le futur. C’est pourquoi nous investissons beaucoup de temps, de savoir-faire et de ressources dans la formation professionnelle et continue.
Pour former les jeunes collaborateurs qui ont un contact direct avec les clients, nous avons mis au point le VZ CareerProgram certifié eduQua.
VZ propose également un programme de formation continue adapté pour les collaborateurs d’autres secteurs d’activité:
- Les nouveaux collaborateurs se familiarisent avec les secteurs d’activité de VZ au cours d’un séminaire externe de 2 jours.
- Les collaborateurs de VZ Banque de Dépôt approfondissent leurs connaissances dans notre Bank Academy.
- Une fois par année, les collaborateurs de chaque équipe se retrouvent à l’extérieur de l’entreprise. Ces retreats allient ateliers, activités de perfectionnement personnel, divertissement et action.
Les frais des formations initiales et continues qui ne sont pas dispensées en interne sont généralement pris en charge par VZ.
Satisfaction et motivation: VZ a la cote auprès de ses collaborateurs
Le prestataire indépendant Value Quest a réalisé une enquête sur la satisfaction et la motivation des collaborateurs de VZ. Les résultats le confirment à nouveau: VZ offre un environnement de travail valorisant et propice au développement personnel.
Les bons résultats démontrent que les collaborateurs de VZ ont une attitude positive. Ils font confiance à la direction à tous les échelons et peuvent se développer dans leur environnement de travail. Ils manifestent leur reconnaissance par leur grande loyauté et leur performance.
VZ obtient 79 points sur 100 pour les questions sur la motivation. Un score qui la classe parmi les 25% d’entreprises du secteur financier ayant obtenu les meilleurs résultats.
Les catégories "Influence, joie, appartenance et confiance" permettent de voir dans quelle mesure les besoins des collaborateurs sont satisfaits. La catégorie "Commitment" indique la volonté des collaborateurs de s’engager vis-à-vis de l’employeur. Cette variable comprend les aspects "Identification, fidélité et performance".
Ce que disent nos collaborateurs: pourquoi je travaille chez VZ
Les 1700 collaborateurs de VZ partagent leur opinion sur leur travail. Découvre ici quelques-uns de leurs témoignages.
Roselyne Isoz, Accueil administration
"Que ce soit au téléphone ou à la réception, je parle chaque jour avec nos clients. Cela me réjouit de savoir qu’ils ont une bonne impression de VZ grâce à moi également."
Sébastien Beaud, Senior Consultant
"A l’université, j’ai étudié en profondeur le fonctionnement d’une économie nationale. Depuis que je suis chez VZ, ce que j’ai appris n’est plus uniquement de la théorie: j’observe maintenant les marchés des actions et dois évaluer correctement chaque évolution."
Fabienne Valvano, Senior Consultant
"Je trouve très satisfaisant de pouvoir participer au futur de notre entreprise. Chez VZ, une personne qui souhaite s’engager peut faire réellement bouger les choses."
Gilles Huguenin, Directeur VZ Genève
"Pour nous, gérants de fortune, l’essentiel réside dans notre savoir-faire. Chez VZ, les connaissances de chacun sont partagées de manière généreuse. Il y a toujours une collègue ou un collègue qui a des facilités dans un domaine précis et les autres peuvent en profiter."